Разработка e-commerce сайта: опции, функционал и стоимость

Идея, зародившаяся в 70-е, сегодня электронная коммерция – мощная сфера экономики с ежегодными оборотам, превышающим 1 триллион (!) долларов в глобальном масштабе и 500 миллиардов рублей – в рамках России. Отдельно можно выделить более новую сферу — мобильную коммерцию, когда товары и услуги продаются через смартфоны и планшеты.

С чего начать?

Каждому владельцу онлайн-бизнеса нужно следующее:

  • Инструменты создания и обновления сайта, каталогов
  • Оплаченный домен (10$ в год) и хостинг (от 10$ до 100$ в год)
  • Процесс оформления заказа
  • Способы оплаты
  • Доставка
  • Отслеживание заказов
  • Маркетинговая стратегия (в т.ч. бюджет на продвижение сайта)
  • Сбор статистики и отчетность
  • Дополнительные опции
  • Мобильная версия: адаптивная верстка, мобильный сайт или мобильное приложение
  • Поддержка (от 500$ в год)

Доступные опции

Существует несколько путей, каждый из которых хорош по-своему.

Вариант первый: Онлайн-решения

Есть куча плафторм, предлагающих все необходимое для работы интернет-магазина за небольшую плату:

Как это работает: регистрируетесь на сайте, выбираете подходящий план, добавляете свои товары, «отшлифовываете» стиль и… готово! Вариант хорош для старта, но в будущем придется задуматься о собственном отдельном сайте.

Плюсы:

  • Быстрый запуск. Минимальный срок от идеи до начала продаж.
  • Низкие первоначальные вложения. Цены за месяц обслуживания варьируются от 10$ до 300$ в месяц (120$ — 3600$ в год соответственно) в зависимости от набора привилегий. Плюс, от услуг можно отказаться в любой момент.
  • Простота реализации. Никакого кода, вы просто кастомизируете шаблон, добавляете свои товары.
  • Не нужно думать о хостинге и т.п., вы сразу получаете готовый к работе онлайн-магазин.
Минусы:
  • Ограниченный функционал. Выбирать можно только из того, что есть. Вы не можете заказать разработку новых функций и интеграций. Проводя параллель с реальностью, вы как будто арендуете бутик в большом торговом центре.
  • Масштабируемость. Идеально подойдет для тех, кто только начинает и не имеет больших объемов. Для крупных оборотов лучше подойдут другие варианты.
  • Может оказаться более затратным в долгосрочной перспективе.

2. Разработка на базе фреймворков

Обычно сайт разрабатывается на базе одного известных фреймворков (например, php или Java фреймворки, .NET, Ruby on Rails и т.д.). Начальным этапом станет создание спецификации ПО на базе Вашего видения и требований. Она задаст курс разработки.

Плюсы:

  • Полностью кастомизированный сайт и оптимальный функционал.
  • Уникальный дизайн. Сайт станет отражением стиля Вашей компании и поможет сформировать восприятие бренда.
  • Высокая скорость и отличная масштабируемость. Использование гибкой архитектуры позволит без проблем справляться с расширением функционала и ростом нагрузки. Вы получите более «чистый» код и отличную скорость загрузки страниц. Плюс, полноценное тестирование и адаптация под требования SEO.
  • Мобильное решение. Это может быть адаптивная верстка, мобильная версия или отдельное приложение – в зависимости от специфики проекта.
  • Выгода в долгосрочной перспективе. Используйте все преимущества, и вы получите лучшее сочетание цена/качество. Более того, Ваш сайт – это тоже Ваш продукт. Права принадлежат Вам и Вы можете делать с ним все, что хотите.

Минусы:

  • Высокая первоначальная стоимость. В среднем, от 10 000$ до 50 000$. В отдельных случаях, стоимость может составлять сотни тысяч долларов. Все зависит от масштабов проекта, уровня экспертизы и репутации исполнителя.
  • Срок реализации проекта. Первоначальная разработка займет больше времени: фреймворк — это каркас сайта, все остальное нужно будет «отстраивать».
  • Потребуются экспертные знания.
  • Дальнейшая поддержка. Можно нанять штатных сотрудников или стороннего исполнителя для решения технических вопросов. В среднем, стоимость составляет 500$/год и выше в зависимости от масштаба работ.

Вот несколько примеров того, какими разнообразными бывают E-commerce сайты:

Проект ФортКам

Сайт производителя декоративного камня

Приложение для фотопечати: админ. панель
Приложение для фотопечати: админ. панель

Приложение для заказа фотопечати

Instant-QR

Instant QR – сервис для создания стилизованных QR-кодов

Сайт для заказа навесов: каталог

Awnings – сайт для заказа навесов

Онлайн-магазин товаров для рукоделия

Pikotso – онлайн-магазин товаров рукоделия

3. Использование СMS

Можно сделать сайт на базе систем управления контентом (CMS): WordPress, Drupal, Joomla и т.д., установив дополнительные плагины для электронной коммерции:

Это ПО, которое Вы скачиваете, разворачиваете и кастомизируете. Здесь уже потребуются навыки работы с кодом. По большому счету – это средний вариант, который достаточно гибок.

Плюсы:

  • Это может быть бесплатно. Утверждение справедливо для Open Source решений.
  • Оперативность и простота внесения правок. Главное достоинство и основная причина выбрать CMS. Обновить контент можно без специальных знаний, не затрагивая код и общий стиль.
  • Разный уровень доступа. Разные возможности у разных пользователей: от ограниченных прав до универсального доступа.
  • SEO-friendly. Большинство современных CMS разработаны с учетом необходимости соответствовать современным требованиям SEO. Но это не значит, что все продумано за Вас.
  • Экономия. Разработка обойдется дешевле: средняя цена составит 5 000$ – 20 000$ в зависимости от сложности работ и ставки разработчика.

Минусы:

  • Функциональные ограничения. Одни CMS предоставляют больше свободы, чем другие. Тем не менее, чем более гибка система, тем больше знаний требуется для работы с ней. Нет гарантии, что при попытке обновления Ваши модификации не будут стерты или не перестанут правильно работать.
  • Скорость. Если страницы грузятся дольше 5 секунд, пользователи будут разочарованы. К сожалению, использование CMS может сделать веб-ресурс медленным. Бороться с этим можно при помощи мощных сетей дистрибуции контента (Content Distribution Network, CDN) и эффективного кэширования.
  • Стиль и внешний вид. Порой из-за использования CMS приходится затрачивать больше времени на правильную реализацию дизайна. (Если это уникальный дизайн, а не готовая тема).
  • Нужно учиться работать с софтом. Да, есть инструменты, которые делают всю сложную работу за Вас. Но как и с любым другим ПО, нужно уметь обращаться с CMS. На практике неумелое использование приводит к разным последствиям: от «кривой» верстки до функциональных проблем.
  • Нестабильность работы некоторых обновлений/инструментов. Придется либо ждать фиксов от разработчиков продукта, либо «нырять» в пучины кода. Бывает, что именно после апгрейда вдруг появляются какие-то новые баги.
  • Безопасность. Сайты с CMS (вроде WordPress) уязвимы и часто подвергаются хакерским атакам. Это может быть не так страшно для простых блогов, но чрезвычайно опасно для коммерческих сайтов.
Сьешь

Сайт на базе 1С Битрикс

gant

Сайт на базе Magento

Заключение

Качественный продукт стоит денег, но нужно сопоставить эти траты с потребностями и возможностями. У вас большие объемы и поток покупателей — лучше всего подойдет кастомный сайт на фреймворке. Нужно просто и быстро — пробуйте CMS. Только-только начинаете бизнес — берите подписку.

Если Вас интересует разработка E-commerce решения — Вы можете связаться с нами, и мы постараемся оперативно ответить на все Ваши вопросы.